Вопросы и ответы

Есть ли у Вас минимальная сумма или партия отгрузки товара?

- Наша компания предоставляет возможность своим клиентам отгружаться со склада от 1 единицы товара при самовывозе заказа.

Хотим приехать для заключения договора и отборки товара. Подскажите, мы сможем сразу забрать заказ?

- Для заключения договора Вам необходим стандартный пакет документов (отправьте запрос на получение документов). Склад и офис находятся в одном месте (схему проезда вы найдете ЗДЕСЬ), поэтому вы беспрепятственно получите товар в этот же день.

Работаете ли Вы с физическими лицами?

- Да, работаем.

Как вы относитесь к нестандартным условиям сотрудничества?

- Мы готовы обсуждать любые предложения по взаимовыгодной работе. Опишите ваш вариант сотрудничества здесь и мы предложим Вам наиболее интересные предложения.

Есть ли у вас градация цен в зависимости от суммы отгрузки, скидки постоянным клиентам или другие предложения по ценам?

- Да, конечно, у нас есть своя система скидок для наших клиентов. В каталоге вы сможете увидеть градации цен в зависимости от суммы закупки. Также вы можете получить по электронной почте Актуальный прайс-лист, заполнив форму здесь .

Можем ли мы стать вашим дилером в своем регионе?

- Мы рады сотрудничать с крупнооптовыми клиентами по всей России. Наши менеджеры предоставят всю необходимую для этого информацию, чтобы сделать наше сотрудничество взаимовыгодным.

Впервые столкнулись с развивающими ковриками Mambobaby, и т.к. мы находимся в дальнем регионе, подъехать самостоятельно мы не сможем. Есть ли возможность ознакомиться с материалом и качеством продукции?

- Мы готовы предоставить вам промоматериалы для изучения продукта посредством почтовой доставки. Для этого вам необходимо оставить ваши контактные данные в форме обратной связи.

Есть ли установленная цена на ваши товары? Регламентируете ли вы цены на свои товары?

- Наш ассортимент включает в себя широкий спектр товаров. Получив прайс-лист, вы увидите колонку с "Рекомендуемыми Розничными Ценами" на некоторые товары. Для плодотворного сотрудничества мы отслеживаем соблюдение РРЦ.

Можно получать оперативную информацию по наличию товаров на складе?

- Для клиентов, которым необходима данная информация, мы предоставляем доступ к онлайн-остаткам в нужном формате (xls, xml,yml)
Все клиенты нашей компании каждый день имеют возможность получать актуальный прайс-лист по электронной почте или в любом удобном виде.

Где можно взять информацию о товарах для того, чтобы загрузить к себе на сайты?

- Вам необходимо оставить свои контакты ЗДЕСЬ, и мы предоставим вам всю информацию о товаре в удобном формате с фотографиями.

Есть ли у вас бесплатная доставка?

- Бесплатная доставка в пределах МКАД осуществляется при заказе товара на сумму от 20 тыс. рублей.

Как упаковывается товар?

- Заказы для отправки в ТК упаковываются очень компактно в 3-х слойные гофрокороба, по необходимости уплотняем упаковку воздушно-пузырьковой пленкой. Обращаем Ваше внимание, что многие ТК без оповещения на некоторые группы товаров делают обрешетку. Пожалуйста, уточняйте это в ТК, с которыми Вы работаете.

Заказы, которые забирают курьеры и экспедиторы, при необходимости также упаковываются в короба.

Если в Вашей компании есть определенные условия к упаковке товара, озвучьте их менеджеру, и мы постараемся сделать все возможное для удовлетворения вашей просьбы.

Возможна ли оплата товара наличными?

- Да, возможна.

Можем мы забронировать товар на какое-то время?

- Да, забронировать товар можно на три рабочих дня.